متاسفانه اکانت هایی اینستاگرامی که قبلا حذف شدند و یا فعالیتش لغو شده دیگر امکان بازیابی آنها وجود ندارد چون سیاسیت اینستاگرام این اجازه را نمی دهد. با این وجود روش هایی وجود دارد که به شما اجازه می دهد خود را از غیر فعال شدن و لغو فعالیت حفظ کنید و روشهای دیگری برای بازگرداندن اطلاعات ورود گم شده و یا به عبارتی فراموش شده وجود دارد که مشکل شما را حل می کند.

باید بدانید که طبق سیاست اینستاگرام اکانت غیر فعال برای همیشه تعطیل خواهد شد این مورد زمانی اتفاق می افتد که شما اکانت خود را حذف کرده باشید و یا یکی هک کرده و حذف کند یا خود اینستاگرام اکانت را غیر فعال نماید.
تا زمانی که نقض شرایط و قوانین نشده باشد اکانت شما حذف و یا غیر فعال نخواهد شد یعنی نمی توانید از اینستاگرام بخواهید که اکانت را حذف کند و یا فرد دیگری بخواهد که اکانت شما حذف شود .
هنگام حذف و یا غیر فعال کردن اکانت ، تصاویر و کلیپ های ویدیویی و نظرات و لایک و دوستان همه را برای همیشه از دست خواهید داد.
اگر اکانت شما را اینستاگرام غیر فعال نکرده باشد و یا صفحه حساب کاربری شما را حذف نکرده باشد پس احتمالا شخصی وارد اکانت شده و صفحه کاربری را حذف کرده است در این شرایط امکان بازیابی وجود ندارد. لازم است یک اکانت جدید ایجاد کرده و پسورد قوی نیز انتخاب کنید.

ایجاد اکانت جدید اینستاگرام با همان ایمیل

اگر که اکانت خود را در اینستاگرام حذف کردید پس می توانید اکانت جدیدی ایجاد کرده با نام کاربری متفاوت و ایمیل.

توجه داشته باشید که برای بار دوم با همان نام کاربری نمی توانید ثبت نام کنید حتی اگر قادر به ثبت ایمیل و ارتباط بین این اکانت با اکانت فیس بوک باشید.
بدانید که با ثبت نام همان ایمیل تصاویر و کلیپ ها و محتوای سابق باز نخواهد گشت.

ورود با سیستم دیگر

برخورد با مشکل ورود

اگر اکانت خود را حذف نکردید و یا محتوایی ندارید که موجب شده باشد تا اینستاگرام غیر فعال کند اما با این وجود قادر به ورود به سیستم خود نیستید ، و چه بسا اکانت شما غیر فعال نشده ، گاهی خطا فنی مانع ورود از طریق همان سیستم می شود.

اگر معمولا با سیستم آیفون وارد اکانت خود می شدید و یا با هر سیستم دیگر از اپل شاید مشکل Apple ID پیش آمده که شما را موقتا از ورود به اکانت منع می کند با سیستم کامپیوتر به جای آن سعی کنید وارد شوید.
گاهی با گوشی های دیگر با این مشکل ورود مواجه می شوید مخصوصا اگر گوشی برنامه ایی را اخیرا بروزرسانی کرده باشد سعی کنید از کامپیوتر وارد شوید.

غیر فعال شدن اکانت

اگر اکانت را حذف نکرده باشیم و اینستاگرام هم غیر فعال نکرده باشد و با هیچ سیستمی هم قادر به ورود نبودیم اینجا احتمال دارد که شما با مشکل ورود مواجه شده باشید قبل از اینکه به غیر فعال شدن فکر کنید هر کاری که احتمال می دهید را برای رفع مشکل انجام دهید.

تنظیم پسورد از طریق فیس بوک

اگر پسورد خود را فراموش کردید و قادر به ورود اکانت خود نیستید می توانید از طریق فیس بوک تنظیم کنید زمانی که بین دو اکانت ارتباط برقرار کرده باشید.
در صفحه ورود به روی کلید فراموشی پسورد بزنید.
در صفحه بعد روی گزینه تنظیم مجدد از طریق فیس بوک ” Reset using Facebook” بزنید.

وارد اکانت خود در فیس بوک شوید ، زمانی که از شما می خواهد وارد شوید ، اگر که قبلا وارد نشدید.
بعد از ورود به اکانت فیس بوک اینستاگرام به طور خودکار اکانت مرتبط با اکانت فیس بوک شما باز خواهد گشت و گزینه ایجاد پسورد جدید را به شما نشان می دهد.

بازیابی پسورد با استفاده از ایمیل

اگر اکانت شما در اینستاگرام با اکانت فیس بوکتان مرتبط نیست اینجا به بازیابی و تنظیم پسورد از طریق ایمیل نیاز هست.
در صفحه ورود به روی کلید فراموشی پسورد بزنید.
در صفحه بعد روی گزینه نام کاربری یا ایمیل ” Username or Email” بزنید.
به دنبال اکانت خود از طریق وارد کردن نام کاربری یا ایمیل مرتبط به اکانت اینستاگرام بگردید.
بعد از انتخاب اکانت درست ، ارسال ایمیل برای تنظیم و بازیابی پسورد را بزنید.
ایمیل خود را بررسی کنید معمولا پیامی برای بازیابی و تنظیم ارسال می شود روی لینک موجود در آن پیام بزنید.
پسورد جدید برای اکانت خود ایجاد کنید.

بررسی اسپم

اگر بعد از یک ساعت ایمیلی برای شما ارسال نشد در جای دیگر به دنبال آن بگردید.

اگر ایمیل در قسمت اسپم نباشد و از طریق فیس بوک هم نتوانیم پسورد را تنظیم کنیم با ارائه دهندگان خدمات ایمیل تماس حاصل فرمایید و بخواهید از وجود پیام وارد شده از ” @instagram.com” بررسی فرمایند.
اگر موفقیت آمیز نبود شاید ایمیل را به هنگام ثبت نام اشتباه وارد کرده باشید متاسفانه اینستاگرام اجازه ورود به اکانت را تا زمانی که نتوانیم وارد ایمیل شویم نخواهد داد.

درخواست ارسال ایمیل

اگر لینک بازیابی پسورد عمل نکرد یک بار دیگر درخواست ارسال ایمیل کنید لینک های بازیابی زمان مشخصی دارند لذا احتمال دارد لینک اصلی زمانش به اتمام رسیده باشد.
شما نباید کپی پیست کنید یعنی لینک بازیابی پسورد را به صورت کپی پیست باز نکنید.

جستجوی اکانت اینستاگرام

اگر اینستاگرام نام کاربری مخصوص شما را در سیستم پیدا نکرد پس با ایمیل به دنبال اکانت خود بگردید.
همچنین می توانید به دنبال آدرس الکترونیکی برای تصویری که قبلا با دوستان و یا شبکه های اجتماعی مثل توییتر و فیس بوک به اشتراک گذاشتید بگردید نام کاربری در بالا سمت چپ صفحه تصویر می باشد.
توجه کنید ممکن است پیام اکانت شما یافت نشد را ملاحظه کنید که اشاره دارد به اینکه اکانت شما فعلا غیر فعال است مخصوصا اگر مطمئن باشید که نام کاربری را درست وارد کردید.

پیدا نشدن اکانت اینستاگرام

اگر سیستم اینستاگرام ایمیل شما را شناسایی نکرد ساده ترین گزینه اینجا این است که ایمیل های دیگرمان را وارد کنیم.
توجه کنید ممکن است پیام اکانت شما یافت نشد را ملاحظه کنید که اشاره دارد به اینکه اکانت شما فعلا غیر فعال است مخصوصا اگر مطمئن باشید که ایمیل را درست وارد کردید.